COVID-19

Beste klanten,

Allereerst hopen we dat het goed gaat met u en uw dierbaren. 

Wij zijn ons ervan bewust dat u zich veel vragen moet stellen over deze ongekende crisis.

Wilt u uw volgende verblijf organiseren om bij uw partner of familie te zijn? De Côté Granges staat garant voor een plek die geïsoleerd is van de wereld, in het groen, waar welzijn en veiligheid de hoogste prioriteit hebben. De door het Covid-19/Coronavirus opgelegde afstandsmaatregelen worden volledig gerespecteerd. 

HYGIENE :
Kom met een gerust hart, we hebben niet gewacht tot dit virus een bijzondere zorg voor de hygiëne en de netheid van onze accommodaties zou brengen. 
De gemeenschappelijke ruimtes, kamers en badkamers worden gereinigd met desinfecterende producten.
Al onze kamers worden 20 minuten voor de schoonmaakprocedure geventileerd en alle ramen staan open tijdens alle schoonmaakwerkzaamheden.
We gaan over tot een methodische wasbeurt van onze handen voor en na elke reiniging door een eerste wasbeurt met water en zeep gedurende 20 seconden en vervolgens een dosis desinfectiemiddel toe te passen.
We reinigen alle oppervlakken in de kamer of accommodatie met traditionele reinigingsmiddelen om vuil, vet, stof en ziektekiemen te verwijderen. Zodra de oppervlakken schoon zijn, brengen we een desinfectiemiddel aan met behulp van een spray. Het geheel wordt na het vertrek van een klant met nieuwe doeken afgeveegd voor de reiniging van elke ruimte. Deze doeken worden na elke kamerschoonmaak intensief gewassen op een zeer hoge temperatuur.
We besteden speciale aandacht aan vaak aangeraakte oppervlakken zoals schakelaars, deurklinken, afstandsbedieningen, kraangrepen, meubels, enz... 
Al het linnengoed wordt gewassen op de hoogste aanbevolen temperatuur.

Uw kaler/cottage is uw privéruimte vanaf het moment dat u aankomt.
Om uw veilligheid te garanderen, betreden wij de kamers/cottage niet zonder uw toistemming.
Wij begeleiden u voor uw kamer/cottage, de sleutel is op de deur.
Er is niet langer in elke accomodatie een welkomstboekje aanwezig, maar we hebben ze vervangen door een digitaal welkomstboekje.


Flexibeler annuleringsvoorwaarden :
In het geval van nieuwe overheidsmaatregelen of reisbeperkingen stellen wij uw verblijf voor een periode van 18 maanden uit of vergoeden wij u.

In het geval dat een cliënt tijdens zijn verblijf symptomen vertoont, zullen we hem of haar vragen om snel een arts te raadplegen. Als de klant weigert of vrijwillig zijn symptomen verbergt, hebben wij het recht om de dienst te weigeren en zijn verblijf te beëindigen. In het geval van een verkort verblijf wordt de volledige prijs van het verblijf door de eigenaars behouden.

Zorg voor jezelf en je geliefden.

Martine & Emile
Dispositions covid-19